1 (2017-08-08 08:21:51 отредактировано Admin)

Тема: Инструкция по защите своего чата от спама

Инструкция по защите своего чата от спама

После создания чата вы должны назначить администратора (свой ник в чате) и, если хотите, модераторов.

  • Модераторы отличаются от пользователей значком золотого щита в списке online пользователей, администраторы -  значком короны.

  • Администратор чата обладает всеми правами модераторов и некоторыми другими.

  • Модераторы имеют право банить пользователей по нику или ip, очищать окно чата.

Сравнительная таблица полномочий Администрации

Список доступных команд показывается при отправки сообщения с текстом /help

Бан пользователей:

0. Используйте панель модерирования чата. Ее можно открыть, кликнув по иконке золотого щита рядом с полем написания сообщения.

1. В первую очередь модератор чата должен использовать команду /ban nick, которая блокирует пользователя по нику.
Пример: /ban nick Spamer for 60
Эта команда забанит пользователя Spamer на 60 минут (1 час).
Срок бана (for 60) можно не указывать, тогда бан будет бессрочным.

Кроме количества минут можно указывать единицу измерения времени, например: часы (2h), дни (2d), недели (2w), месяцы (2m), годы (2y).
Пример: /ban nick Spamer for 2d
Эта команда забанит спамера на 2 дня.

Опционально вы можете указать причину бана.
Пример: /ban Spamer for 2h reason "За спам"
Эта команда забанит спамера на 2 часа по причине "За спам".

После бана пользователя выкидывает из чата и он не может снова в него войти. Ему пишется дата до которой он забанен и причина. Попытки войти под другим ником тоже будут неудачны.

Если ник пользователя написан специальными символами, то это не страшно. Вы можете без проблем его забанить, кликнув мышкой на его нике в чате (как при обращении к нему), приписав вначале /ban nick, срок и удалив в конце обращения запятую с пробелом.

Если вы хотите вручную набирать команды, то имейте в виду, что все ники и причины бана, содержащие пробел необходимо заключать в кавычки. Например: /ban nick "Два слова".
А если в нике уже содержится кавычка, то её нужно экранировать с помощью \. Например: /ban nick "Ник с \" кавычкой".
Если в нике есть символ \, то его нужно писать так \\. Например, чтобы забанить ник Spammer"\ нужно написать  /ban nick "Spammer\"\\".

Узнать список забаненных пользователей можно командой: /banlist
Разбанить можно командой: /unban nick. Например: /unban nick Spamer

При использовании команды "/ban nick" происходит блокировка не только указанного ника, но и ID и email пользователя, если он находился в чате в момент выполнения команды или зарегистрирован в нём.

Вы можете принудительно заблокировать пользователя по его ID используя команду /ban id.
Пример: /ban id 123.
При этом email и его зарегистрированный ник в чате заблокируются автоматически.
Эта команда так же поддерживает указание срока и причины блокировки.

Вы можете заблокировать пользователя по email используя команду /ban email.
Пример: /ban email spammer@spam.com.
При этом id и его зарегистрированный ник в чате заблокируются автоматически.
Эта команда так же поддерживает указание срока и причины блокировки.

Аналогичным образом можно забанить весь почтовый сервис используя звёздочку, например /ban email *@spam.co.

2. Если спамеру удается менять ники и все равно злостно хулиганить в чате, то можете забанить его по IP-адресу используя команду /ban ip.
Пример: /ban ip 88.85.77.175
Эта команда поместит IP-адрес 88.85.77.175 в черный список чата навсегда.
Тем никто не сможет войти в чат с этого ip-адреса.

Также вы можете указать срок и причину бана.
Пример: /ban ip 88.85.77.175 for 1d reason "За спам"
Эта команда забанит ip спамера по причине "За спам" на 1 день.

Получить список IP online пользователей чата: /list
Разбанить IP: /unban ip. Например /unban ip 88.85.77.175

Команда вида /ban ip 88.85.77.* банит всю подсеть, т.е. адреса с 88.85.77.1 до 88.85.77.255.

Внимание!
Использовать бан по IP опасно, так как под одним IP в интернет могут выходить много разных пользователей и целые города. Так что использовать эту возможность стоит лишь при крайней необходимости, проверив предварительно принадлежность IP-адреса через сервис whois.

Расширенная защита:

1. Профессиональные спамеры с легкостью обходят бан по IP и по нику. Это проблема всех чатов и форумов.

Для защиты от профессионалов вы, как администратор чата, можете включить в настройках чата опцию "Обязательная регистрация пользователей". После этого писать в чате смогут только зарегистрированные ники.
Это значительно снизит число спамеров и позволит вам банить по нику (/ban nick) наиболее эффективно.
Если спамер попытается зарегистрировать новый ник, то ему придется регистрировать новый email, что усложнит ему жизнь.

2. "Подтверждение администратором".
Зарегистрированные пользователи смогут общаться только после активации их аккаунтов администратором.
При попытке входа в ваш чат пользователю будет сообщено что его ник ожидает проверки администратором. А вам в этот момент придет на email уведомление о новом желающем пообщаться в вашем чате. Вы сможете разрешить или запретить ему это. Он будет уведомлен о вашем решении автоматически по email.

Активировать каждого пользователя достаточно лишь один раз. Затем он сможет без проблем заходить в ваш чат.
А вы в любой момент сможете ему запретить вход через Панель Управления чатом.

3. Если вы уберете ваш чат из каталога чатов (опция "показывать в каталоге" в настройках), то число случайных людей и спамеров значительно сократится. Но и популярность вашего чата может упасть.

4. Можно интегрировать чат с базой пользователя своего сайта. Тогда пользователи из общей базы Чатовода не смогут входить в ваш чат.

5. В настройках чата вы можете запретить отправку ссылок в чат для всех, кроме администратора и модераторов чата.

6. В настройках чата вы можете запретить обычным пользователям общаться в привате, а разрешить только модераторам и VIP. Это можно сделать в разделе Монетизация в панели управления чатом.

Обсуждение темы: http://forum.chatovod.ru/viewtopic.php?id=221

Примеры команд:

#бан ника Спамер на 1 день с причиной
/ban nick Спамер for 1d reason "Плохой парень"
#бан ника на 5 минут
/ban nick "Два слова" for 5
/ban nick "Ник с \"кавычкой"
/ban ip 127.0.0.1
/ban ip 127.0.0.1 for 5m reason Localhost
/ban id 123
/ban id 123 for 1w
/banlist
/unban all
/unban all nick
/unban all ip
/unban all id
/unban nick "Два слова"
/unban ip 127.0.0.1
/unban id 123

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта