51

Re: Техническая поддержка

Очень странно.

1. Каким браузером пользуетесь?
2. Какой ник в чате используете?
3. Какое подключение к интернету используете, через proxy-сервер?

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

52

Re: Техническая поддержка

Glamik пишет:

Ставлю галку - запомнить меня, когда вхожу в чат, если закрываю страницу или обновляю - я в чате онлайн, но мне надо опять вводить ник и пароль...

Проверьте в настройках браузера, стоит ли у вас там "Запомнить cookies" или что-то в этом роде?

Добро пожаловать в Ночной чат!

53

Re: Техническая поддержка

Пользуюсь оперой, ник Glamik, третий вопрос - даже не знаю smile
Кукиз принимаются везде, самое интересное что вчера сидела в другом чате - там не надо было вводить, запоминалась, а в своем никак... http://chat.glamik.ru/

54

Re: Техническая поддержка

Проверил ваш чат и аккаунт. Все отлично работает, запоминает. Тестировал последнюю версию Opera.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

55

Re: Техническая поддержка

Не знаю, вот сижу я в чате, обновляю страницу (именно страницу сайта с чатом, а не чат на весь браузер), я в чате онлайн - но у меня просит ник и пароль... ну ладно, не так трудно вводить, просто странно от чего это выходит так...

56

Re: Техническая поддержка

Я сидел в чате 19:25 и у меня начали выскакивать сообщения " ошибка связи " , я обновил страницу и увидел сообщение: 504 Gateway Time-out... Не могу общатся в чате... Наверное это ошибка сервиса...

57

Re: Техническая поддержка

Доброе время суток администратору форума!
На форуме уже вроде поднимали тему с "зазвездёнными" обычными словами, которые не являются матерными сами по себе (было такое слово - дебаты), но содержат "матерные" корни...На самом деле, таких слов-багов много, поэтому я предлагаю их собирать и потихоньку "размагничивать" в чатах... А то глупо как-то выглядят такие нормальные слова со звёздами.
Из последнего, пришедшего на память, - слова "икебана", "дебил", как увижу ещё - буду отписываться.

администратор чата Ядерная 30+ http://komuza30new.chatovod.ru/

58

Re: Техническая поддержка

savrino, Эти слова пишутся в теме, которая находится здесь wink

59

Re: Техническая поддержка

Про то, что меня не запоминает я уже смирилась, но вот то что постоянно сбивается настройка отключить уведомления о входе/выходе - это кошмар... Так всегда будет или можно это как-то исправить? Или вы так часто чат-сервер перезагружаете пока все настраиваете, я понимаю, система молодая, работы еще мнгого... но народ видит только что никто не общается, а входят и выходят.

60

Re: Техническая поддержка

Glamik, потерпите немного, будет переделываться движок истории сообщений и, тогда, исправим эту проблему.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

61

Re: Техническая поддержка

чат http://grechica.chatovod.ru являюсь администратором сайта. Хотел подарить пользователи VIP статус на месяц. По итогу списалось 6 золотых а вип статус так и не был присвоен. Но при этом пиешь что вип статус присвоен мне администратору чата на месяц..У меня итак постоянный вип статус потому что я админ! Чтоза баг такой. Разеберитсь плиз! И что делать в таком случае!

62

Re: Техническая поддержка

У нас нет функции "подарить VIP-статус на месяц", нет такой ссылки даже. Вы наверно что-то перепутали. Подарить кому-то можно только на 2 недели.
А купить себе можно на 2 недели или на месяц.

Золотые вернули.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

63

Re: Техническая поддержка

Огромное спасибо! Все на месте.

64

Re: Техническая поддержка

Здравствуйте!

Вот создал Чат: http://clanmir.chatovod.ru/

на мыло прислали Логин и Пароль.

Проблема: Вхожу свой ник и пароль, "Неверный пароль", делаю восстановление, присылают на мыло опять же такие же данные.

В чате жму "Мой Профиль" появляется окошко с инфой обо мне Oo'

15 Лет Пол Женский Полседний раз был 6.07.10 - это как Oo' Когда Чат был создан сегодня!

После перегрузил Браузер, Войти не могу, и Профиль не открывается...

1) Ник - Angel_X в моем чате
2)Юзаю Лису...

65

Re: Техническая поддержка

15 Лет Пол Женский Полседний раз был 6.07.10 - это как Oo' Когда Чат был создан сегодня!

Это дата регистрации вашего ника, а не чата!

После перегрузил Браузер, Войти не могу, и Профиль не открывается...

Возможно вы установили плагин для браузера AdBlock, который не дает открываться меню. Для начала попробовали бы перезагрузить компьютер.

С вашим аккаунтом все нормально.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

66

Re: Техническая поддержка

Admin давай разберём ситуацию по порядку:

1) Как я логически мог зарегистрировать Аккаунт  "6.07.10" когда я зарегистрировал и появился 1 раз на Вашем ресурсе
"17.08.10" - Логику Чувствуете ?


Во вторых по чему сервис очень сильно тормозит?

В Третьих не могу зайти под своим ником Angel_X и паролем что был прислано на мыло. Прошу перепроверить, и выслать мне ещё раз на мыло указанное при регистрации.

В Четвертых поставим сразу точки на "ТЫ"
"Для начала попробовали бы перезагрузить компьютер." - это Ламеров можно такой чушью кормить, я специалист в сфере IT, так что знаю что делаю, и как что исправить, проблема не у меня 100%...

Заранее спс.

67

Re: Техническая поддержка

1) Вы зарегистрировали свой ник через чат multikonline 21.06.2010. Этот чат тоже находится в системе Chatovod.
2) Сильных тормозов сервиса не замечали. Никто не жаловался.
3) Вошел под вашим ником без проблем. Если вы забыли пароль, то восспользуйтесь восстановлением пароля.
4) Без комментариев.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

68

Re: Техническая поддержка

Востановление делал, возможно что был зареген на другое мыло, и не факт что это я, может быть кто-то другой зарегестрировался...  опять же прошу выслать на мыло восстановление пароля, которе указал при регистрации, т.к. ни чего не приходило, после того как пробовал восстановить, делал на оба мыла.

По поводу тормозов, протесте линию, по данным трассировки от меня до Вас пинг сильно скачет после proxy Германии скрин могу выложить если требуется.

69

Re: Техническая поддержка

Сделал восстановление на ящик от mail.ru.

Выложите скрин трейса.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

70 (2010-08-22 20:35:58 отредактировано Angel_X)

Re: Техническая поддержка

Большое Спасибо, но пока ни чего не получал, странно((

Вот Скрин Трейса http://i064.radikal.ru/1008/5f/3bca0b8afda6t.jpg

Красной рамкой выделил скачок...

У меня ресурс грузится от 3-10 минут. мыло на mail то что указано у меня в профиле тут на форуме или у пользователя Angel_X в чате ? к стате можно посмотреть мыло Angel_X в чате и сравнить с моим из профиля, возможно разные, тогда значит это другой пользователь...

Буду ждать письмо, и ещё завтра с работы попробую зайти, сделаю трассировку с другого провайдера...

То есть сегодня)...

71

Re: Техническая поддержка

Странно, почему у вас трафик через Германию пошел.

Сделал трассировку с сервера до вас, все нормально:

traceroute to 89.239.189.1 (89.239.189.1), 30 hops max, 40 byte packets using UDP
 1  93.94.155.145 (93.94.155.145)  0.549 ms   1.653 ms   2.750 ms
 2  c57-GbE-p2-v2601.delfincom.ru (93.94.152.1)  0.293 ms   0.147 ms   0.189 ms
 3  host17.1.170.prov.ru (109.170.1.17)  0.729 ms   0.765 ms   0.727 ms
 4  m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru (193.232.245.71)  1.242 ms   1.333 ms   1.321 ms
 5  customer.xe-10-2-0.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru (94.25.14.118)  20.549 ms   20.423 ms   20.519 ms
 6  79.126.126.225 (79.126.126.225)  87.020 ms   86.803 ms   86.669 ms
 7  asbr-ulianovsk.vt.ru (79.126.124.42)  88.809 ms   88.876 ms   88.737 ms
 8  ge1-48.core1.ulvt.net (89.239.189.122)  86.811 ms   86.816 ms   86.554 ms
 9  et10.bras1.ulvt.net (89.239.189.186)  95.269 ms   94.734 ms   93.544 ms

Ваше мыло на форуме и мыло пользователя Angel_X отличаются. Значит это другой пользователь. На ваше мыло зарегистрирован ник МИР™Angel_X.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

72

Re: Техническая поддержка

Не знаю почему даже... остальные сайты норм грузятся, Ваш почему то через Мапинг кидает видимо... Ник МИР™Angel_X я зарегистрировал сам, т.к. предположил что ник Angel_X занят кем-то... но Активировать его не могу, т.к. я не могу зайти под Администратором...

Активируйте его хотя бы и поставте Админом...  К сведению, просил друзей с сайта своего зайти в чат Клана, у них так же грузится очень долго, посмотрите, что у Вас может быть такого что принимает через proxy... хотя может и у нашего провайдера, но не может быть...

Ну судя по трассировке, если логически, получается пинг Up после провайдера и уходит куда-то на proxy... значит буду звонить и вставлять своим умникам, которые только форточки изучают))  и больше ни чего делать не умеют))

Насчет Ника МИР™Angel_X прошу почь с активацией, а насчет пинга я поговорю с Тех.Поддержкой, пусть попробуют Вас пингануть, и посмотрим где проблема...

73

Re: Техническая поддержка

Вам надо было лишь зайти в панель управления чатом, в раздел настройки и указать там ваш ник МИР™Angel_X.

Сделал.

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта

Re: Техническая поддержка

Здравствуйте!
Чат жутко тормозит, глючит, постоянно пишет "Ошибка связи".
Грузит долго, примерно 7-10 минут, и то, после прогрузки отправить сообщение невозомжно, опять таки "Ошбика связи".
Пробовал на 3-х бразузерах - Эксплорер, Опера, Файрфокс. На Экспле и Фоксе чат вообще не оторбражает (ошибка) на Опере - тормозит и глючит.
Помогите пожалуйста!
Пользователь http://1993991.chatovod.ru/id82895
Спасибо!

75

Re: Техническая поддержка

Здравствуйте.

Похоже на проблемы связи.

Пробовали ли заходить на другом компе?
Этот форум работает нормально?
Используете ли вы дома какой-нибудь роутер, wi-fi или прокси?
Сообщите IP, который вам выдает сайт http://realip.ru
Если можете, сделайте трассировку до chatovod.ru и покажите результат.

Ответ можете прислать на info@chatovod.ru

http://chatovod.ru - чат для вашего сайта